Polizza sanitaria scuola, attivo dal 30 settembre anche il numero verde per l’assistenza

Un ulteriore canale di supporto per il personale scolastico che ha aderito alla nuova polizza sanitaria. Dal 30 settembre è disponibile anche un numero verde dedicato all’assistenza, operativo dal lunedì al venerdì.
Il servizio telefonico si affianca agli strumenti digitali già messi a disposizione per ottenere informazioni e gestire le procedure legate alla copertura sanitaria.
Assistenza telefonica dal lunedì al venerdì
Attraverso il numero verde, il personale potrà ricevere supporto e chiarimenti sulle procedure connesse alla polizza, in particolare per orientarsi tra accesso ai servizi, autorizzazioni, prenotazioni e utilizzo delle prestazioni previste dal piano sanitario.
Il canale telefonico può risultare particolarmente utile anche per chi incontra difficoltà nell’utilizzo della piattaforma o necessita di indicazioni sulle modalità da seguire per usufruire della copertura.

Restano disponibili anche i servizi online
L’assistenza telefonica non sostituisce i canali digitali. Il personale potrà continuare a utilizzare la piattaforma della compagnia assicurativa per consultare le informazioni disponibili e accedere ai servizi collegati alla polizza.
Con l’attivazione del numero verde, dunque, si amplia il sistema di assistenza dedicato al personale della scuola, offrendo un contatto diretto in aggiunta agli strumenti disponibili online.




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